為什麼專案老是管不好?
能力好的專案經理跟你差在哪裡?
壹、 內容
壹、 內容 2
貳、 序 4
一、 自序 5
二、 怎麼看這本書比較快 10
三、 其他說明 11
四、 購買本電子書的優點 12
參、 專案經理的進階修練 13
一、 進階專案經理與一般專案經理差異 13
二、 社會新鮮人適合專案經理嗎? 16
肆、 進階專案經理的必備特質 18
一、 聽得懂 18
二、 對人說人話、對鬼說鬼話 21
三、 轉個方向思考 24
四、 控制場面 28
五、 抓住方向與時程掌握 31
六、 培養找到重點的能力 32
七、 說服的力量 35
伍、 引導式管理 36
一、 目的、方法、過程處理與做法 38
二、 評分的設計 41
三、 案例說明 43
四、 建議專案成員引導式管理 45
陸、 客戶需求應用發掘 50
一、 不同人的需求/痛點不同 51
二、 客戶的痛點有區分 53
三、 我代表User? 56
四、 決策表決 59
柒、 Consultant Lead 61
一、 滿足會有壞結果的使用者想法? 63
二、 甚麼是Consultant lead? 67
三、 引導式管理 71