ఈ ఇ-పుస్తకం గురించి
రచయిత పరిచయం
原創作者簡介：
隆．詹克 (Ron Zemke)╱管理顧問、研究員和《訓練雜誌》(Training Magazine)資深編輯，也是顧客關係管理顧問公司「績效研究」（Performance Research Associates, Inc.）創辦人兼總裁，著有或合著27本著作，包括共8冊的《讓人五體投地的服務》（Knock Your Socks Off Service）系列。
湯姆．康奈蘭 (Tom Connellan)╱「績效研究」公司首席資深顧問，輔導過的企業客戶涵蓋諸多產業，並擔任多家電子商務企業的顧問，同時也是聲名卓著的演講家、教育訓練講師與管理顧問，著有《迪士尼成功的7大秘訣》（Inside the Magic Kingdom）等5本著作。
隆．詹克 (Ron Zemke)╱管理顧問、研究員和《訓練雜誌》(
湯姆．康奈蘭 (Tom Connellan)╱「績效研究」公司首席資深顧問，
ఈ ఈ-బుక్‌కు రేటింగ్ ఇవ్వండి
మీ అభిప్రాయం మాకు తెలియజేయండి.
పఠన సమాచారం
స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు, టాబ్లెట్‌లు
Android మరియు iPad/iPhone కోసం Google Play Books యాప్‌ ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. ఇది మీ ఖాతాతో ఆటోమేటిక్‌గా సింక్ చేయబడుతుంది మరియు మీరు ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నా లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉన్నా చదవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ల్యాప్‌టాప్‌లు, కంప్యూటర్‌లు
మీ కంప్యూటర్ వెబ్ బ్రౌజర్ ఉపయోగించి Google Playలో కొనుగోలు చేసిన ఆడియోబుక్‌లను మీరు వినవచ్చు.
eReaders మరియు ఇతర పరికరాలు
Kobo eReaders వంటి e-ink పరికరాలలో చదవడానికి, మీరు ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, దాన్ని మీ పరికరానికి బదిలీ చేయాలి. సపోర్ట్ చేయబడే ఈ-రీడర్‌లకు ఫైళ్లను బదిలీ చేయడానికి వివరణాత్మక సహాయ కేంద్రం సూచనలను ఫాలో చేయండి.
