معلومات عن هذا الكتاب الإلكتروني
نبذة عن المؤلف
原創作者簡介：
隆．詹克 (Ron Zemke)╱管理顧問、研究員和《訓練雜誌》(Training Magazine)資深編輯，也是顧客關係管理顧問公司「績效研究」（Performance Research Associates, Inc.）創辦人兼總裁，著有或合著27本著作，包括共8冊的《讓人五體投地的服務》（Knock Your Socks Off Service）系列。
湯姆．康奈蘭 (Tom Connellan)╱「績效研究」公司首席資深顧問，輔導過的企業客戶涵蓋諸多產業，並擔任多家電子商務企業的顧問，同時也是聲名卓著的演講家、教育訓練講師與管理顧問，著有《迪士尼成功的7大秘訣》（Inside the Magic Kingdom）等5本著作。
隆．詹克 (Ron Zemke)╱管理顧問、研究員和《訓練雜誌》(
湯姆．康奈蘭 (Tom Connellan)╱「績效研究」公司首席資深顧問，
تقييم هذا الكتاب الإلكتروني
أخبرنا ما هو رأيك.
معلومات القراءة
الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية
ينبغي تثبيت تطبيق كتب Google Play لنظام التشغيل Android وiPad/iPhone. يعمل هذا التطبيق على إجراء مزامنة تلقائية مع حسابك ويتيح لك القراءة أثناء الاتصال بالإنترنت أو بلا اتصال بالإنترنت أينما كنت.
أجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة الكمبيوتر
يمكنك الاستماع إلى الكتب المسموعة التي تم شراؤها على Google Play باستخدام متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر.
أجهزة القراءة الإلكترونية والأجهزة الأخرى
للقراءة على أجهزة الحبر الإلكتروني، مثل أجهزة القارئ الإلكتروني Kobo، عليك تنزيل ملف ونقله إلى جهازك. يُرجى اتّباع التعليمات المفصّلة في مركز المساعدة لتتمكّن من نقل الملفات إلى أجهزة القارئ الإلكتروني المتوافقة.
