抓住線索,留住顧客: 大師輕鬆讀 NO.94

· 大師輕鬆讀 Bog 94 · 大師輕鬆讀股份有限公司
E-bog
64
Sider

Om denne e-bog

大師輕鬆讀 NO.94(中英對照)

Clued In

尋找顧客消費的感官線索,他就會消費一回,多愛你一倍!


Copyright ? 2015 by Summaries.Com

Om forfatteren

原創作者簡介:

路易斯.卡邦 (Lewis Carbone)╱卡邦是經驗工程公司(Experience Engineering,Inc)的創辦人兼執行長,這家企管顧問公司專門指導企業提供令顧客讚賞的卓越服務。卡邦曾任坎培爾—艾沃德廣告公司(Campbell-Ewald Advertising)及國家租車公司(National Car Rental)資深副總裁。並在1994年與史帝夫.海克爾(Steve Haeckel)共同撰寫〈打造卓越的消費經驗〉(Engineering Customer Experiences)一文,向商業界介紹「消費經驗」(customer experiences)一詞及其概念。

Bedøm denne e-bog

Fortæl os, hvad du mener.

Oplysninger om læsning

Smartphones og tablets
Installer appen Google Play Bøger til Android og iPad/iPhone. Den synkroniserer automatisk med din konto og giver dig mulighed for at læse online eller offline, uanset hvor du er.
Bærbare og stationære computere
Du kan høre lydbøger, du har købt i Google Play via browseren på din computer.
e-læsere og andre enheder
Hvis du vil læse på e-ink-enheder som f.eks. Kobo-e-læsere, skal du downloade en fil og overføre den til din enhed. Følg den detaljerede vejledning i Hjælp for at overføre filerne til understøttede e-læsere.

Fortsæt serien

Mere af 大師輕鬆讀編譯小組

Lignende e-bøger