原創作者簡介:
瑞姆.夏藍 (Ram Charan)╱演說家、顧問、作家與策略專家,成長於印度,從小幫忙經營家裡的鞋店,也因此打下經商的基礎。之後夏藍進入哈佛商學院就讀,取得商管碩士與博士學位,並曾於哈佛和西北大學任教多年,目前擔任多家企業董事會和高階管理團隊的顧問,包括奇異、杜邦(DuPont)、諾基亞(Nokia)、美國Verizon電信與湯姆森集團(Thomson Corporation)等。夏藍著有多本商業書籍,由他執筆或共同執筆的著作包括《執行力》(Execution)、《實力》(Know-How),以及《讓顧客甘願多付錢》(What the Customer Wants You to Know)。
嘉蒂.吉特爾 (Jody Gittell)╱是布蘭戴斯大學(Brandeis University)教授,也在麻省理工學院(MIT)全球航空業學程(Global Airline Industry Program)授課,專長領域是人力資源和服務作業管理。
唐納.密契爾 (Donald Mitchell)╱畢業於哈佛法學院及商學院,專長是商業策略,在1977年創立密契爾公司,並擔任董事長兼執行長。
卡蘿.柯爾絲 (Carol Coles)╱畢業於紐約大學和哥倫比亞大學,是密契爾公司的共同創辦人,現任該公司總裁兼營運長,為各企業規畫管理流程,已經有26年以上的經驗。
理查.懷斯 (Richard Wise)╱畢業於華頓商學院,擅長協助企業發掘新的成長機會,是麥瑟管理顧問公司(Mercer Management Consulting)副總裁,該公司是全球性的策略經營顧問公司。
亞德里安.史萊渥斯基 (Adrian Slywotzky)╱畢業於哈佛大學、哈佛法學院和商學院,從1979年起就開始擔任企業顧問、著書和演說,現為奧緯諮詢公司(Oliver Wyman)總監,著有《利潤的故事》(The Art of Profitability)、《創造新財富》(Value Migration),合著有《獲利寶典》(The Profit Zone)、《利潤模式》(Profit Patterns)、《他們的數位化經營策略》(How Digital Is Your Business?)以及《創新的原點》(How to Grow When Markets Don’t)等書,也在《哈佛商業評論》與《華爾街日報》發表過數篇專文,並在瑞士「達沃斯世界經濟論壇」、「微軟執行長高峰會議」、「富比世執行長論壇」以及「財星執行長會議」等會議中擔任主講人。