大師輕鬆讀 NO.767-熱絡關係: 從一個微笑開始,輕鬆拉近人際距離

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NO.767 熱絡關係|中英對照 

從一個微笑開始,輕鬆拉近人際距離

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52 Simple Ways to Ignite Success, Meaning, and Joy at Work


原書作者:梅蘭妮.A.卡茲曼(Melanie A. Katzman)


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重點導讀 從一個微笑開始,輕鬆拉近團隊距離

事業做得成功並非一種純粹理性行為,你需要一套專業方法與你仰賴的團隊成員建立熱絡的關係,才能把事情做好做滿。。


Imperative 1 展現尊重

對他人表示尊重的基本行為,具有很強大的作用,所以一定要確實做到。請從各種小事著手,展現你的人性,你不會把別人視為理所當然。


Imperative 2 隨時動用所有感官

你不能只靠語言來與人交流,語言太絕對了。相反地,你應該與你周遭的人同在,一起談論和體驗事物。留意那些能讓彼此關係更為熱絡的細微暗示。


Imperative 3 負起責任,做個可愛的人

社群媒體意味著你的私人角色和公眾角色必須一致。對自己的名聲負責。在任何時候、任何場合,做最可愛的自己,這會讓你與眾不同。要有自我意識。


Imperative 4 培養忠誠以凝聚人心

你無法單靠自己實現夢想。想要發揮工作夥伴的最大潛能,就要知道他們的工作動力從何而來。這是凝聚優秀團隊的黏著力,使人能夠交出最佳工作表現。


Imperative 5 解決衝突並吸引合作

事情發生,衝突隨之而來。只要記住,最熱絡的關係往往是在激烈爭執當中建立起來的。克服彼此的歧見,學習如何與各色人物合作。


Imperative 6 率先行動以戰勝恐懼

戰勝恐懼最好的方法是先跨出第一步。當你踏出自己的舒適圈,搭起溝通的橋梁時,就是在創造發展關係的共同基礎。跨出第一步,事情往往就會水到渠成。


Imperative 7 創造意義以增強影響力

一旦有了人脈,你就能找到好方法來利用你的平台。無論你在什麼職位,總有機會創造意義,產生正面影響。要有熱情和勇氣。


延伸閱讀 關心你的工作夥伴

卓越領導人不會說「跟我走」,然後就自然而然成為其他人想要追隨和喜愛的對象。不要忘記人們是先追隨領導人,其次才是領導人的願景,所以要成為別人信賴和包圍的對象,你要建立關係。

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《大師輕鬆讀》自 2002 年發行迄今,已收錄超過 700 本暢銷商管好書精華書摘。旨在將原本厚達 300 頁以上的原著,濃縮整理成 30 頁,英文約 7000 字、中文約 1 萬字的重點摘要。讓忙碌的職場工作者能以最輕鬆、最有效的方式每周讀一本好書,獲取專家嚴選,最新、最實用的商管知識。

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