冲突管理 4 个步骤: 管理和解决冲突局势的方法、策略、基本技巧和操作方法

· Stefano Calicchio
Llibre electrònic
87
Pàgines
Apte

Sobre aquest llibre

为什么必须掌握冲突管理的艺术?如何将冲突从障碍转化为成长和理解的机会?处理和解决争端的最有效策略是什么?

准备好阅读一本重要的指南,它将带你了解解决冲突的动态。本书提供了一条清晰而深入的路径,让你了解和管理生活中各个领域的争端,从工作环境到个人生活。本书特别探讨了冲突管理的关键阶段:

- 如何认识和理解冲突动态;
- 缓解和解决紧张局势以及促进对话的技巧;
- 将冲突转化为建设性机会的工具;
- 维持和谐关系和预防未来争端的模式。

本指南还辅以自我分析练习和基于最新科学研究的策略。这本指南不仅能帮助您有效管理冲突,还能将冲突转化为个人成长和改善人际关系的机会......因此,它是任何想要学习如何自信、干练地管理和解决冲突的人不可或缺的资源。

Puntua aquest llibre electrònic

Dona'ns la teva opinió.

Informació de lectura

Telèfons intel·ligents i tauletes
Instal·la l'aplicació Google Play Llibres per a Android i per a iPad i iPhone. Aquesta aplicació se sincronitza automàticament amb el compte i et permet llegir llibres en línia o sense connexió a qualsevol lloc.
Ordinadors portàtils i ordinadors de taula
Pots escoltar els audiollibres que has comprat a Google Play amb el navegador web de l'ordinador.
Lectors de llibres electrònics i altres dispositius
Per llegir en dispositius de tinta electrònica, com ara lectors de llibres electrònics Kobo, hauràs de baixar un fitxer i transferir-lo al dispositiu. Segueix les instruccions detallades del Centre d'ajuda per transferir els fitxers a lectors de llibres electrònics compatibles.