一張圖搞懂 EyesCream 第33期: 動詞商學院 從Local走向Global的跨文化管理

· 一張圖搞懂 第 33 冊 · 世界公民文化發展股份有限公司
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當珍珠奶茶店開進巴黎羅浮宮


2018 年 7 月,歐洲人排爆羅浮宮廣場,這家珍奶羅浮宮分店在透明金字塔的正下方,左邊是 Prada,對面是 Apple,它是亞洲第一個茶品牌進駐羅浮宮,從 Local 一頭撞進 Global,國際市場竟能為他們瘋狂。


日出茶太這個亞洲品牌,不單需要克服了語言屏障,還要適應各種文化的價值觀,珍珠奶茶今年在日本突然大受年輕女性族群的喜愛,不過這也不是第一次的珍奶熱,這次日本人甚至把「珍奶」一詞變成動詞「タピる」、「タピ活(珍奶活動)」等新興用詞。剛開始學英文,我們因為不習慣,很容易忽略動詞用得對不對,例如:業績成長該用grow (發展、成長) 而非grow up (長大),只有人才會grow up,合約書上「寫」什麼,應該用say而不是直譯成write。


為什麼我們學了這麼久的英文,卻經常用了好多含糊的動詞而不自知?答案是,我們多半太急躁。技巧是一回事,真正困難的是「打造跨文化思維」。像是拿捏和老外的「社交距離」、如何評價老外、如何理解老外的價值觀、人際觀,這些「看不見的語言」一如珍奶杯底裡,看不見的珍珠,我們以為「學不來」,但其實我們只是「沒看到」,直到慢慢吸一口,咀嚼幾回後,才能說我們真的有「學到英文」吧!


The gaps are bridgeable.

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