原創作者簡介:
唐納.莫因 (Donald Moine)╱美國數一數二的銷售大師,也是最有人氣的演講人。莫因博士創立銷售和行銷心理學的新科學原理,目前擔任「人類成就學會」總裁,該學會是提供業務人員銷售訓練與諮商的公司。莫因曾與羅伊德博士合著《無限銷售力》(Unlimited Selling Power)。
肯.羅伊德 (Ken Lloyd)╱身兼顧問、高階主管教練、演講人和作家等職。羅伊德擅長於組織行為、員工發展和溝通,曾著有《別跟豬打架2》(Jerks At Work: How To Deal With People Problems and Problem People,臉譜出版)。及《作個讓員工甘心效命的老闆》(Be The Boss Your Employees Deserve)。