저자 : 김선주
저자 김선주 COA컨설팅 대표 컨설턴트는 연세대학교 대학원을 졸업하고 경희대 경영대학원에서 MBA를 받았다. LG전자 LSR연구소, 에이링크, 에이프릴컨설팅, 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 상품 개발 및 마케팅 전략, CS전략수립 컨설팅을 다수 수행해 왔다. 현재 COA컨설팅 대표 컨설턴트로서 트렌드, 시장, 고객변화에 대한 심도 있는 이해를 기반으로 기업의 신상품?신사업개발, 마케팅 전략 수립, CV(고객가치향상) 전략 수립 분야의 컨설팅 및 교육을 수행하고 있다.
저자 : 안현정
저자 안현정 COA컨설팅 파트너 컨설턴트는 연세대를 졸업하고 일본 교토대에서 경영학을 전공, 박사학위를 받았다. 한국능률협회컨설팅, 에이프릴컨설팅에서 마케팅 전략, 상품 개발, CS전략 컨설팅을 다수 수행했다. 현재 COA컨설팅 파트너 컨설턴트로 재직하며 트렌드 분석을 기반으로 한 신상품/신사업 개발, 마케팅 전략수립, CV 전략수립 컨설팅 및 교육을 수행하고 있다. COA컨설팅은 ‘CUSTOMER-ORIENTED APPROACH를 기반으로 고객사의 지속적인 VALUE-UP에 기여하는 PARTNER’를 목표로 컨설팅과 교육 사업을 진행하고 있는 컨설팅기업이다.