圖解層級分析法

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近來,決策對個人也好,對企業也好,漸漸成為相當重要的課題。因為做錯了決策以致奪走企業壽命的例子屢見不鮮,此種傾向在不透明感愈形濃厚的現代社會中更為強烈。並且,隨著社會的系統化進展,決策的影響比以往更深且廣。決策必須是從複雜交織的要素中慎重的制訂出來。太單純的斷章取義恐有疏忽重要要素之風險,相反的利用太複雜的手法又很難臨機應變。究竟有無簡便的方法可以均衡的引進多樣要素呢?因應此要求所出現的方法即為AHP(Analytic Hierarchy Process:層級分析法)。此層級分析法為1971年匹茲堡大學教授沙第(Thomas L. Saaty)所發展出來,經過三十多年之發展,已成為現今決策領域中常見之決策工具。 AHP是利用階層構造來掌握與決策有關聯的要素。利用階層圖、一對比較、重要度決定、計算綜合的重要度等之步驟加以展開、分析。 讀本書時,請從理解第I篇的「基礎」開始。如果讀過一遍,請分析簡單的問題。然後再讀第II篇及後面的部分。透過其中所展開的種種事例,想必可以立即理解以遊戲感(Game feeling)進行決策的意義。 本書的特徵以條列式來說,即為: .「使感性科學化」 .「單刀直入的解說不明狀況」 .「以遊戲感來下決策」 .「對多樣化的價值觀探求應對之道」 本書是AHP的入門圖解書,簡潔的解說基本並介紹許多應用事例,若想利用軟體分析,可前往相關網站下載相關軟體,如:Expert choice、Power choice或Superdecisions。

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陳耀茂 日本(國立)電氣通信大學經營工學博士 東海大學企管系教授

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