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有時，對方或許是真心地想聽取批評意見，但我們還要知道，人的想法與感受是會變化的。
戰國時代的某位君主，喜愛一個伶人。遊園時，伶人摘了一個桃子，吃一口給君主，君王對人說：他真是愛我，吃了一口覺得好吃，就連忙給我吃。後來伶人失寵，君主又想起這件往事，生氣地對旁人說，他真討厭，吃了一口的爛桃子，竟敢塞給我吃。
聽取批評的人，就像袁紹，本意也許是真的想聽一聽不同的意見，但一旦被田豐不幸言中戰敗的後果，第一件事就是殺掉田豐以遮醜兼出氣。
為什麼歷史上那麼多忠臣倒楣，難道他們的君主全是昏庸無能、不明是非之輩嗎？也不盡然，忠臣不知死活，一味直諫，等到君主失意的時候，總會找個出氣筒進行發洩。
人在職場，或許不會有殺頭流放之結局，但即使比較開明的老闆或主管、關係較好的同事，因不聽批評意見，從而撞到南牆上鼻青臉腫之際，再想起曾經給你提出過批評建議的你，心中總有那麼一絲不快。當初你好心的批評建議，現在對他彷彿是一種毒辣的嘲諷：「同樣是人，憑什麼你的智商就高過我呢？」以致於有些朋友感歎：不能做好人，做好人吃虧。但事實並非如此，有這種心態的人，只能說明他還「不懂得如何做好人」。
因此，要把要求對方改進之處，或者說對對方的批評，融入真誠的讚美與鼓勵之中，而不僅僅是所謂的「三明治式的批評」。同時，我們也應具備成熟的心態和開闊的思路。批評需要勇氣，但要克制自己批評人的衝動，克服那種批評別人時所產生的優越感與快感。
運用真誠的讚美與鼓勵時，更需要勇氣與體諒。 我們可以說人的不是，不可傷人的自尊；可以公開地讚美，不要私下裏責備。 把批評和讚美糅合在一起。
據說日本著名企業家松下幸之助，能精通剛柔並濟的方法。有一次，他的一位部下犯了一個大錯，松下幸之助怒火衝天，一面用挑火棒敲著地板，一面嚴厲責罵這個部下。罵完之後，松下幸之助注視著挑火棒，說：「你看，我罵得多麼激烈，居然把挑火棒都扭彎了，你能不能幫我把它給弄直？」這是一句多麼絕妙的請求啊！當部下把它給弄直了之後，松下說：「你的手可真是巧啊！」隨之，松下又借此事表揚了這個部下，至此，這個部下一肚子的反抗情緒也煙消雲散了。
戰國時代的某位君主，喜愛一個伶人。遊園時，伶人摘了一個桃子，吃一口給君主，君王對人說：他真是愛我，吃了一口覺得好吃，就連忙給我吃。後來伶人失寵，君主又想起這件往事，生氣地對旁人說，他真討厭，吃了一口的爛桃子，竟敢塞給我吃。
聽取批評的人，就像袁紹，本意也許是真的想聽一聽不同的意見，但一旦被田豐不幸言中戰敗的後果，第一件事就是殺掉田豐以遮醜兼出氣。
為什麼歷史上那麼多忠臣倒楣，難道他們的君主全是昏庸無能、不明是非之輩嗎？也不盡然，忠臣不知死活，一味直諫，等到君主失意的時候，總會找個出氣筒進行發洩。
人在職場，或許不會有殺頭流放之結局，但即使比較開明的老闆或主管、關係較好的同事，因不聽批評意見，從而撞到南牆上鼻青臉腫之際，再想起曾經給你提出過批評建議的你，心中總有那麼一絲不快。當初你好心的批評建議，現在對他彷彿是一種毒辣的嘲諷：「同樣是人，憑什麼你的智商就高過我呢？」以致於有些朋友感歎：不能做好人，做好人吃虧。但事實並非如此，有這種心態的人，只能說明他還「不懂得如何做好人」。
因此，要把要求對方改進之處，或者說對對方的批評，融入真誠的讚美與鼓勵之中，而不僅僅是所謂的「三明治式的批評」。同時，我們也應具備成熟的心態和開闊的思路。批評需要勇氣，但要克制自己批評人的衝動，克服那種批評別人時所產生的優越感與快感。
運用真誠的讚美與鼓勵時，更需要勇氣與體諒。 我們可以說人的不是，不可傷人的自尊；可以公開地讚美，不要私下裏責備。 把批評和讚美糅合在一起。
據說日本著名企業家松下幸之助，能精通剛柔並濟的方法。有一次，他的一位部下犯了一個大錯，松下幸之助怒火衝天，一面用挑火棒敲著地板，一面嚴厲責罵這個部下。罵完之後，松下幸之助注視著挑火棒，說：「你看，我罵得多麼激烈，居然把挑火棒都扭彎了，你能不能幫我把它給弄直？」這是一句多麼絕妙的請求啊！當部下把它給弄直了之後，松下說：「你的手可真是巧啊！」隨之，松下又借此事表揚了這個部下，至此，這個部下一肚子的反抗情緒也煙消雲散了。
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