收錄全港各行各業Sales甜酸苦辣的經歷,道盡世態炎涼,人情冷暖!
隨書附送職場防小人風水企牌及爆數加薪靈符磁石書簽各1個,超實用!
很多人認為做Sales呢行很輕鬆,對這行業的評價也不高,以為有把口、有對腳,吹吓水就做得!你就以為啦!Sales呢份工,簡直能人所不能,日日都預咗畀客「問候」,或者「關懷」你全家,但你仲要笑面迎人、做牛做馬仲要對人歡笑,每月都俾人追Quota,慘過大耳窿追數,無咁上下EQ,你做一日都想辭職!
【火星客人篇】
◎ 為了講價你可以去到幾盡?「講價」自有強中手,有人為了廿蚊雞,竟然出動眼淚攻勢,嚇怕Sales
◎ 做Sales要有禮貌是常識吧?遇着粗魯蠻橫客都要死忍難忍,最後還是被客投訴!
【奇怪上司篇】
◎ 無論客人多或少,營業額高或低,在上司眼中全部都是Sales的錯!遇着火星上司,可以點溝通?
◎ 作為一個Sales仔,又如何能夠承受上司的奪命追魂Call?當店務工作忙到不可交加之際,還要每半小時聽上司電話,有幾煩、有幾痛苦,大家心知肚明啦!
【溫馨小事篇】
◎ 關係良好的熟客會在大時大節送上小禮物,窩心之至!
◎ Sales被上司誤會,畀人鬧到隻狗咁,客人竟然拔刀相助出言相勸,實在太感人了!這一刻,才會覺得自己仍然是個「人」!
【Sell屎入行篇】
◎ 以為做Sales閒閒地都可以搵萬幾兩萬蚊人工?過來人話你知要搵大錢都要做足功課,Sell客都有技巧的!
◎ 別以為Sales只需要行行企企,其實Sales還要清潔、執倉、埋數、叫貨,Sales的代名詞就是萬能雜工
◎ 經驗老到Sales教你Sell客神技,升職加薪兼爆Quota!
【同事相處篇】
◎ 死忍難忍,但面對為了業績而不擇手段的同事,可以點忍?
◎ 一樣米養百樣人,只要有一班嚴重公主病、超級港女症候群的Sales同事,足以毀去你的一生!
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