經理人特刊NO47:商業思考框架

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你早就會用「框架」了


乍聽到「框架」,你的直覺或許是:這是很難的學問吧!離自己很遙遠也不會使用,但真是如此嗎?

想想這3個問題:如果要從高雄捷運鳳山站搭到鼓山站,你會看哪種圖?要從家裡騎車到某間咖啡廳,要以什麼來規畫路線?當你下禮拜要攻頂一座高山,要如何了解地形和地勢,來規畫上山路線?

答案依序是捷運路線圖、地面路線圖、等高線圖,要是能答得出來,那你早就會使用框架了。《造局者》以上面的例子說明,框架是用來思考、解決問題的模型,能夠協助我們釐清與理解現實的工具,而地圖就是簡單又實用的框架。

使用框架能讓我們面對問題時,不會漫無目的、從0開始嘗試,它可以幫助你簡化事實,聚焦在關鍵的地方思考,有方向、有條理、有邏輯地分析及解決問題。

另一個好處是,透過框架看出事件規律後,比較容易想像未來的模樣。當你需要思考產業、公司或個人長期規畫時,能在有根據的基礎上發揮想像力。

知名企管顧問麥肯錫公司(McKinsey & Company)、波士頓顧問公司(BCG,The Boston Consulting Group)向來以解決企業的各種疑難雜症著稱,其中一大原因就是熟悉各種思考框架且能靈活運用,得以迅速抽絲剝繭、找出癥結並提供有效解方。

無論你是企業領導者、主管或工作者,面對工作中的複雜難題,都能借助本期眾多思考框架,「因數分解」情況、發想創意,甚至用數個框架交叉分析同一個問題,減少盲點,做出最佳決策。




特約編輯 楊修


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