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外在因素無非是機遇時勢，起著決定作用的還是內在因素。內在因素包括自身的修養、學識、能力、閱歷和性格等等。在內在因素中，還有一點是不可忽視的，那就是與外界的溝通和交往的方法。但這種方法又取決於內在因素的其他方面，也就是說，內在因素的其他方面決定了這種方法，而這種與外界溝通交往的方法，又是一個人內在因素的展現。其實，這種方法就是；做人辦事的手段、方法對了，辦事效率自然就高了，事也辦的順利了。 古人講究「天行合一」，這其實是告訴人，做事要占天時、盡地利，當這些條件都對時，一切會順其自然而成。當二者都具備時，是不是這預示著會成功呢？也未必！其中還有一點就是要看方法是否正確，手段是否得當。所以孟子得出了「天時不如地利，地利不如人和」的結論。 非常手段的「非常」之處在於，它能變不利為有利，提升自我、轉敗為勝，擺脫困境。所謂非常並不是什麼陰謀、奸詐的意思，非常手段的前提必須是正，只有在正的前提下，才可談得上做事，不然就成了奸詐之徒的卑劣伎倆了。所以，非常手段的特別之處，就是在正的前提下的高明的辦事方法。 現在，市面上有關成功學、做人、做事的書不少：有把古人或近代人的書，用白話文或漫畫的形式翻譯出來的；也有從國外（以美國居多）引進的；有的就是作者自己寫的書，還有專講謀略的。這些書的宗旨一般只有一點，就是講述各種「兵法」、「謀略」、「絕招」，還有「厚黑」、「方圓」等，教你成功，使你發財。這些其實就是手段，但這些手段中有偽詐的成分。但是，這些作品當中的「手段」真的一無可取嗎？當然不是，要客觀的對待，如果這種手段不是喪盡天良或損人利己，仍有可借鑑之處。 成功是每個人的願望，又有多少人能事事順利、事事成功呢？如果轉變一下觀念，不把成功作為最終目的，只是腳踏實地的做，認認真真地做，再加上恰當的手段，不怕事業不成。 一個人的成功都有一定的過程，從一聞未名到功成名就，這是個變化的過程。在這一變化過程中，需要一步一步走下去，不可能「坐直昇機」上去，如果真的是這樣也是很危險的，所以書中從「提升自我、調整心態、擺脫困境、轉敗為勝、管人用人、出人頭地」等六個方面加以討論，這些都是成功人士必經的路程，不過每個人在走每一步時的方法不盡一致，這就是手段的問題。 如何做事、如何成功，是每個人一生的考題，每個人都有一種答案，這種答案就是成功的手段，希望有志於成功者，能從中找到合適的方法、正確的手段。
「細心」也是手段
做個「有心人」，就會有不斷創造的靈感，這自然也是成事的一種手段。每天行色匆匆，有沒有留意一下身邊的人和事，那就有可能一生都這樣匆匆忙忙的疲於奔波。當然並不是叫你事事留意，而是有意識的注意一下與你有關的行業，也許就在不經意間，你會有意想不到的收穫。
格力空調中有一種「燈箱櫃機空調」，它的發明過程也是很偶然的。
一九九五年，格力公司的朱江洪，在美國看到可口可樂販賣機的顏色很豔麗，一時間就產生了靈感，「格力」因而設計出了一個獲得專利的新產品：「燈箱櫃機空調」。這種空調一掃幾十年來的「空調冷面孔」：櫃面上風景如畫，「瓜果飄香」，在原來的使用價值中，又增加了幾分美感。
朱江洪的這一「觸景生情」，就讓空調的「臉」發生了變化，格力的彩面櫃機空調，比市場上同類產品價值高出很多。這種空調在國內外市場都很暢銷，而且還因為擁有自己的知識產權，沒有競爭對手，一舉成為該公司上百款空調中利潤率最高的。
從日常生活中產生創新靈感的例子很多很多，只要每個人都成為「有心人」，更多的發明創造就會如雨後春筍般出現。
不要以為創新是一件多麼了不起的事情，不要以為現在有那麼多的創造發明，自己已經「無新可創」了。只要你留意一下身邊的人和事，就會有許多好事。這自然不是教人等著天上掉餡餅，因為創新是永無止境的。在二十一世紀，在科學技術高度發展的今天，創新的機會還是很多的。
我們應該清楚，科技是創新的根本，觀念是創新的先導，需求是創新的動力，要想創新，並不是一件高不可攀的事情，就看自己有沒有這點恆心！
只要思路清楚了，心細了，什麼事都好辦了。大人成大事，小人成小事，只要不把自己畫地為牢圈在那裡，自然會捕捉到很多機會和資訊。
「鯤鵬」高飛的手段
很多人都知道，自己只使用了電腦的部分功能，而且很多人不知道如何開發自己的潛能，使自己更多的利用電腦的功能。不懂電腦知識的人，更不知道如何開發和利用電腦的功能。
據中國大陸網際網路最新統計，中國大陸的使用人數已經超過了幾千萬。從年齡構成看，其中十八至三十五歲的約占總數的86％，姜昆屬於那剩下的14％；從文化程度看，大學本科學歷占77％，姜昆屬於剩下的23％……
但是，這些並沒有妨礙姜昆獲得「中國十大傑出網路人物」的稱號。
大家知道，姜昆是靠說相聲出名的，可是，他現在卻因為把相聲搬上了網際網路，又被稱為傑出人物：他已經擁有了自己的「電腦兵團」。
這個「兵團」，與他曾經為之奉獻熱血青春的黑龍江和平建設兵團不同，這裡面有中國地球物理學的權威、北京電報局的工程師、航空部的軟體專家以及新加坡電腦廠家工程師、假日酒店電腦部的一幫小哥們，這是一個由電腦和興趣維繫的、新型的、高智慧化兵團。在這個兵團裡，姜昆的「官」最小，但是所有的兵團戰友們，都在熱情地為姜昆服務。
一九九六年底，網際網路住進了姜昆換代的四八六電腦，電腦兵團的戰友也在不斷提醒他：「你只用了電腦功能的幾十分之一。」姜昆因此萌生了要把中國的相聲搬上網路的想法。
經過一年多的準備工作，一九九八年十一月，姜昆終於成立了「北京鯤鵬網景科技發展公司」，當上了「老闆」。一九九九年一月二十日正式開辦了鯤鵬網城，建立一個名人網址，對傳播相聲藝術和文化交流作出了貢獻。
他說：「我們不疏遠新時代，新時代不會拋棄我們，我們沒有理由拒絕網路。」
姜昆對網際網路不過是一個「半壺水」，全靠那些專家支撐著，所以我們說他像劉邦一樣，不善於用「兵」，但是善於用「將」。任何人都不可能是全才，總有自己不會不懂的東西，特別在現在，所以我們十分主張「用人」……
在一般人看來，也許姜昆的手段不太高明，但不要忘了一點，姜昆用這種方法作出了成就。當然，我們並不是遵循「勝者王侯敗者寇」的理論，也不是「只求結果、不求過程」。這看似大眾化的方法和手段，別人很少去用，而刻意追求如何如何才能成功，其結果卻備嘗艱辛，很難成功。兩者相比，前者自然高明多了。
好鋼用在刃上
好鋼用在刃上、功夫花在關鍵的地方，是成功者的慣用手段，而且百試不爽。這正是的的確確的非常手段。
秦檜在中國人眼中，恐怕永遠翻不了身，可謂遺臭萬年。可是在當時，他官拜宰相，是首輔之臣；一人之下，萬萬人之上；權傾朝野，一言九鼎；於是乎，溜鬚者有之，拍馬者有之，各種各樣的奇珍異寶，從四面八方流進秦檜的相府裡來。
廣東經略使方務德為此傷透了腦筋，始終沒有想出給秦檜送什麼禮物。有一天，他探聽到一個消息：宰相府中經常舉行晚宴。他馬上靈機一動：既然舉行晚宴，就一定會點蠟燭，就送一批蠟燭吧！
蠟燭是什麼好東西？可以作為禮物送給相爺嗎？
他的精巧就在這裡。他知道：作為一個宰相，什麼奇珍異寶都是很難打動的，而對他的忠心卻是最希望得到的。方務德就是要透過獻蠟燭，來表達自己的「一片丹心」。
一般的蠟燭，其功用就在於照明，可是方務德要製造的蠟燭，就是要出新出奇，要以此引起秦檜的注意。於是，他命令下屬在蠟燭裡加上各種各樣的香料，精心製造了一批點起來香氣四溢的蠟燭。蠟燭剛一製好，方務德就令一名心腹快馬加鞭，限期送到相府，並且專門叮囑，給相府的管家送上一份厚禮，吩咐如此如此……
方務德的蠟燭送到幾天之後，秦檜在相府舉行宴會，從下午開始一直到傍晚還沒有結束。這時天色漸漸暗了下來，秦檜下令「掌燈」。
那個受了方務德賄賂的管家故意說：「啟稟相爺，家中的蠟燭用完了，正好廣東經略方務德送來一箱蠟燭，還未敢使用……」
秦檜隨口說：「那就拿來用吧！」
方務德的蠟燭點起來了，不一會兒，整個房間異香撲鼻，主客都感到十分詫異。細細一查，香味原來是從蠟燭裡飄出來的。
秦檜感到奇怪，令把全部蠟燭取過來查看。管家急忙把整箱蠟燭都搬了上來，仔細一數，與正在點著的一支加在一起，一共四十九支。
秦檜是「精明」人，按理來說，送禮的東西一般都是整數，忙問：「怎麼回事？」
管家說：「小人不知。送蠟燭的廣東差人還在這裡，一問便知。」
不一會兒，管家就把方務德的心腹帶了進來。
這個心腹說：「這箱蠟燭是經略大人親自監製的，專門奉送相府使用，一共只造了五十支。可是這些蠟燭是專門給相府定做的，經略大人不敢輕慢，試點了一支，不敢用其他的蠟燭來充數，因此只有四十九支，還望相爺恕罪！」
秦檜一聽，心中十分高興，把方務德當成了自己的「忠臣」，認為誠心可佳。史書上現在還留有秦檜「待方益厚」的成語，可見方務德的妙計深得「溜鬚」之精髓。
無獨有偶，唐玄宗時的李林甫也玩過這樣的把戲，後人戲稱之為「一箭雙雕」的馬屁。
當時，李林甫和李適之都是唐玄宗的宰相，可是口蜜腹劍的李林甫，很想給李適之派一個「不是」，把權力牢牢地掌握在自己手裡。
有一天，李適之正好要入朝奏事，李林甫就派人對他說：華山下面有黃金，皇上現在還不知道，如果告訴皇上，皇上一定會很高興的。
李適之剛剛擔任宰相，有這樣的好事，自然不肯放過，認為這是一件利國利民的事情，就對唐玄宗說了。唐玄宗聽了果然很高興。不久，唐玄宗把李適之所奏的華山有黃金一事，告訴了李林甫，還誇李適之會辦事。
李林甫聽了一點也不感到奇怪，緩緩地說：「這件事我很早就知道了。」
唐玄宗奇怪地問：「那你為什麼不早奏呢？」
李林甫表現出十分虔誠的樣子說：「華山是皇家的龍脈所在，帝王之氣就在那裡，即使有黃金也是不能去挖的！不是下臣不說，而是下臣不能說，也不敢說。」
李林甫的一番回話，讓唐玄宗感到了他的一片忠心，進一步認為他沈穩老練，辦事周到，而認為李適之辦事輕浮，於是下了一道口諭給李適之：「今後如果有事上奏，先與李林甫商議，不要這樣輕浮孟浪！」
我們不能不說李林甫「拍馬有術」，連唐玄宗這樣曾經有所作為的皇帝，也被他給蒙住了。
當然，我們並不是要為方務德、李林甫歌功頌德，而是要探究一下他們做事的方法和手段，也許這種方法和手段為人所不齒；也許這種方法和手段有點不太光明，但這些畢竟也是手段，而事實上方務德和李林甫已經達到目的了，其結果並不損人只是利己，這比起秦檜賣主求榮來，還是小巫見大巫。
自然，我們並不提倡這種做法，把它寫出來，旨在告訴讀者，任何問題都有致命的穴位，就看你是不是武林高手，能不能一下命中穴位。最後還得提醒一句，那就是在達到目的同時，還要追求一個字，那就是「正」，因為「一正」克「百邪」，否則可能就是「特殊手段」了。
東方不亮西方亮
中國有句俗語說：「不在一棵樹上吊死。」做任何事都要學會變通，只要你心態是正的，不從事「歪門邪道」，總會有成就的。
一八五○年，美國舊金山市來了一大批淘金者。那時，這裡已經是一個很熱鬧的地方，只見到處是熙熙攘攘、川流不息的人群。這些人大都衣衫襤褸，蓬頭垢面，一副疲於奔命的樣子。他們儘管種族不同、語言各異，但是滿腦子裡都在做著一個共同的美夢：淘金發財。
自從美國西部發現了金礦，便掀起了「淘金熱」，世界各地希望「一夜暴富」的人都向這裡湧了進來。
在這川流不息的人群中，有一個叫李維．施特勞斯的年輕人，他是德國猶太人，拋棄了自己厭倦的家族世襲式的文職工作，跟著兩位哥哥遠渡重洋，也趕到了美國來「發財」。
就像今天貴州、四川等地的農民去廣州、上海、北京等地打工一樣，現實並非李維想像的那樣：這裡淘金的人多如牛毛，淘金不是一件好做的事情！
他是一個比較實在的人，心裡盤算了一下，做生意或許比淘金更容易賺錢。這樣他就開了一間賣日用品的小鋪。
從德國來到美國，異國他鄉，一切都是新的－－那樣的新鮮，又是那樣的生疏。要開好這個小店，他得向當地的美國商人，學習做生意的竅門，學習他們的語言。猶太人是一個做生意天賦極高的民族，他們自從被趕出家園之後，在世界各地流浪很多年，就是靠他們高超的經商頭腦，才在世界各地生存下來，因此，他們的基因裡就有做生意的長處，李維也不例外。
沒過多久，他就成為一個地道的小商販了。
有一次，有位來小店的淘金工人對李維說：「你的帆布很適合我們用。如果你用帆布做成褲子，更適合我們淘金工人用。我們現在穿的工裝褲都是棉布做的，很快就磨破了。用帆布做成褲子一定很結實，又耐磨、又耐穿……」
「說者無意，聽者有心」，一句話就把李維點醒了，他連忙取出一塊帆布，領著這位淘金工人來到了裁縫店，讓裁縫用帆布為這個工人趕製了一條短褲－－這就是世界上第一條帆布工作褲。
就是這種工作褲，後來演變成一種世界性的服裝－－李維牛仔褲。
那位礦工拿著帆布短褲高高興興地走了。
李維已經考慮成熟了：立即改做工作褲！
許許多多的發明，都是「踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫」，真像詩人說的：「妙語本天成。」
這許許多多的偶然，對無心者來說，猶如一陣涼風吹過，轉眼就不見了。而對於有心人來說，這就是無價之寶，他們常常會抓住這一瞬間「電光」，創造出震驚世界的「熱核爆炸」。成功人士的過人之處，就在於能緊緊抓住很多偶然的東西，做出驚人的成就。
李維就是這樣：帆布短褲一生產出來，就受到那些淘金工人的熱烈歡迎！
這種褲子的特點是堅固、耐久、穿著舒適……
大量的訂貨單雪片似的飛來，李維一舉成名。
一八五三年，李維成立了「李維帆布式裝褲公司」，大批量生產帆布工作褲，專以淘金者和牛仔為銷售對象。
顧客的要求就像上帝的旨意，否則，就會在弱肉強食、優勝劣汰的市場中失去優勢，甚至一敗塗地。
李維對此是心知肚明的。從帆布工作褲上市的第一天起，他就沒有停止過對自己產品進行的思考，哪怕是產品處於供不應求的狀況。他還是不斷從生活中發現問題，產生更新的創意。
他親自到淘金現場，細心觀察礦工的生活和工作特點，想方設法使自己的產品，更能滿足顧客的需求。為了讓礦工免受蚊叮蟲咬，他將短褲改為長褲；為了便於礦工把樣品礦石放進褲袋時不會裂開，他將原來的線縫改為用金屬扣釘牢；為了讓礦工們更方便裝東西，他又在褲子的不同部位多加兩個口袋等。
透過這些不斷的改進和提高，李維的褲子越來越得到礦工們的歡迎，生意更加興隆了。
後來，李維發現，法國生產的嗶嘰布具有與帆布同等耐磨力，但是比帆布柔軟多了，並且更美觀大方，於是決定用這種新式布料替代帆布。不久，他又將這種褲子改縫得較緊身些，使人穿上顯得挺拔灑脫。這一系列的改進，使礦工們更加歡迎。經過不斷的革新改進，牛仔褲的特有式樣形成了，「李維褲」的稱呼也漸漸改為「牛仔褲」這個獨具魅力的名稱。
李維本是眾多淘金者中的一員，但他看到淘金的人太多，如此激烈的競爭，成功者肯定是少數，不如在這些人身上打主意賺點錢。這正應了那句話，全世界猶太人最聰明、最會做生意。東方不亮西方亮。淘金不成，可以「分金」，這樣的手段的確高明。
