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近年來，醫療糾紛頻傳，造成醫、病雙方感到措手不及與無助，而醫療糾紛若能在發生初始，便透過有效溝通及理解，甚或藉由調解來緩和醫、病的緊張關係，相信醫、病關係會獲得很大的改善。本書各篇透過醫方、病方及醫事機構三方角度，剖析論述醫療糾紛的問題與對策，透過對各個角色的關懷探討實務的決策方針。另，進一步加入各國實例探討，借鏡與觀摩，期能對醫事糾紛處理及醫病關係和諧創造「共好」的契機。
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陳忠純紀念促進醫病關係教育公益信託推廣會執行長西園教學醫院神
醫療糾紛爭議處理關懷小組成員教育訓練講師
調處關懷委員
醫療糾紛調解委員
醫療爭議關懷小組成立輔導訪查委員台灣醫病和諧推廣協會第一屆常
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