完美的談判,是不講道理的

· 智言館(彙通)
5.0
1 review
Ebook
250
Pages

About this ebook

除了商場和司法的談判桌外,人生其實處處也都是在談判,只是少了一張桌子而己。
找工作,要求加薪,情人分手或婚姻經營,每次談判都是命運的轉折點。
你的人生可以在驚慌失措和悔恨中虛度,也可以在胸有成竹和自信沈穩中,從對方身上,得到你要的東西,讓你減少奮鬥三十年。

然而,很多人都不瞭解,談判桌上,公平和道理不是籌碼,千萬不要用道理強壓對方,這是最差勁的談判策略。
談判更不是辯論賽,談判的目的是解決衝突,而不是要獲得獎牌,咄咄逼人的結果,只是加深彼此的傷害罷了。

本書前半部先點出外行人都會犯的錯,像是:
情緒會失控,是因為你還沒準備好
百分之九十八的「意外」,都是你自找的
不知道何時該喊停,就不該談判

完美的談判不是要摧毀對方,反而應該幫助對手生存,以後才有繼續來往的可能。世上沒有雙嬴這回事,雙嬴只是話術,想辦法讓對方活得健康,以後才有油水可榨。


總之,談判是雙方死穴間的對話,是爾虞我詐的權益之戰,如果你仍傻傻地以為談判是一場公平競爭,或是以為相信對方的話術是彼此信任的開始,那麼不需對方的一兵一卒,你就已經敗下陣來!
因為一上談判桌,比拼的不是明刀明槍,而是如何避開看不見的地雷,直攻對方的死穴。很多人敗在過於老實,以為設身處地為人著想,對方就會體恤你,結果卻被對手反咬一口。
本書作者擁有豐富的公關、商場談判經驗,在書中生動巧妙的點出一般人在談判時,最容易犯的禁忌。
例如,摸不清對方底線過度貪婪、面對無法斡旋的時刻勉強擠出微笑來、談判時頻頻喝水、擔心遺漏重點而帶一堆資料上場、訊息不足時衝動做出決定……這些無疑都是自曝死穴的做法。
此外,作者還披露公關專家不為人知的談判策略,教你透過現場狀況與氛圍,如何善加運用軟談判、硬談判、八虛買二實,甚至引誘對方陷入「刺蝟困境」,讓你直擊對方死穴等等。
談判技巧,是一門永遠不受環境限制,不因時間而褪色的技能。這本書絕對幫助你練就這一身功夫,掌握精髓,讓你不管在溝通、談判、行銷、人際公關,甚至是業務說服,或是面對家人情人和朋友時,都夠輕鬆面對、無往不利。

Ratings and reviews

5.0
1 review

About the author

張潛
行銷管理專業顧問


曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人,現任國際管理顧問公司特約企畫,對公共關係及人際心理有深入的研究,以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈和財富,並藉由豐富的業務、公關經驗,歸納發展出獨門的【讀心術】,讓更多人了解如何在與陌生客戶初次見面的短短幾秒鐘內,掌握他的個性、喜好與需要,準確命中死穴,圓滿成交。
著作:《圖解公關專家不告訴你的識人術》、《絕對成交的關鍵字話術》、《Top Sales不會踩的話術地雷》、《公關專家不告訴你的讀心術II》、《公關專家不告訴你的識人術》、《公關專家不告訴你的M型人脈厚黑法則》、《公關專家不告訴你的讀心術》、《說話致富》、《公關專家不告訴你的AIDA銷售話術》。

Rate this ebook

Tell us what you think.

Reading information

Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.