圖解意見調查分析

· 五南圖書出版股份有限公司
ഇ-ബുക്ക്
312
പേജുകൾ

ഈ ഇ-ബുക്കിനെക്കുറിച്ച്

意見調查不問業種、領域,是在各種場合實施資料蒐集活動的一種方式。意見調查的目的也涉及多方面,在顧客滿意度調查中所見到的企業所實施的調查,多是為了獲得解決問題的方向而進行。而像大學之類的教育研究機構,為了驗證研究者所提出的假設,也時常實施調查。

意見調查過去較多依賴專門機構代為執行,但近年來因個人電腦的普及與資料處理軟體的出現,從問卷的設計到調查結果的累計、分析均可由自己來完成。因之意見調查的實施比過去增加,同時調查的重要性也與日俱增。如果不能正確掌握顧客希望什麼、有何不滿等,就很難提供給顧客感到滿足感的商品時,企業就無法存續。

本書的撰寫是以實施意見調查的人為對象,目的在學習有關意見調查的計畫與解析的基本知識。本書的特徵是活用SPSS進行資料的累計與解析,採用SPSS的理由,是因為它提供非常充實的資料累計功能,以及解析資料的豐富手法,並且也是普及全世界的軟體,可靠性非常高。

രചയിതാവിനെ കുറിച്ച്

陳耀茂

日本(國立)電氣通信大學經營工學博士

東海大學企管系教授

ഈ ഇ-ബുക്ക് റേറ്റ് ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക.

വായനാ വിവരങ്ങൾ

സ്‌മാർട്ട്ഫോണുകളും ടാബ്‌ലെറ്റുകളും
Android, iPad/iPhone എന്നിവയ്ക്കായി Google Play ബുക്‌സ് ആപ്പ് ഇൻസ്‌റ്റാൾ ചെയ്യുക. ഇത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി സ്വയമേവ സമന്വയിപ്പിക്കപ്പെടുകയും, എവിടെ ആയിരുന്നാലും ഓൺലൈനിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഓഫ്‌ലൈനിൽ വായിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ലാപ്ടോപ്പുകളും കമ്പ്യൂട്ടറുകളും
Google Play-യിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയിട്ടുള്ള ഓഡിയോ ബുക്കുകൾ കമ്പ്യൂട്ടറിന്‍റെ വെബ് ബ്രൗസർ ഉപയോഗിച്ചുകൊണ്ട് വായിക്കാവുന്നതാണ്.
ഇ-റീഡറുകളും മറ്റ് ഉപകരണങ്ങളും
Kobo ഇ-റീഡറുകൾ പോലുള്ള ഇ-ഇങ്ക് ഉപകരണങ്ങളിൽ വായിക്കാൻ ഒരു ഫയൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് അത് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലേക്ക് കൈമാറേണ്ടതുണ്ട്. പിന്തുണയുള്ള ഇ-റീഡറുകളിലേക്ക് ഫയലുകൾ കൈമാറാൻ, സഹായ കേന്ദ്രത്തിലുള്ള വിശദമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഫോളോ ചെയ്യുക.