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在書中，卡耐基以他對人性的獨到洞察力，利用大量普通人不斷努力獲得成功的故事，喚起每個人內心蘊含的潛能，激勵一代又一代人走向成功。卡耐基說：“我之所以受人歡迎，我之所以獲得了快樂，我之所以經濟收入有所增加，就是因為我懂得了如何處理人際關係的技巧。”就如何贏得朋友和如何影響他人而言，卡耐基在書中一再使用名人的生活經歷來勸說讀者：批評他人這種方式對處理人際關係沒有什麼好處。
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