[內容簡介]

《經理人的效能與效率－杜拉克談知識管理》

在管理學浩如湮海的思想叢林裡，對於現代管理學理論體系貢獻最大、影響最深的大師，當數彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）。以其深邃的思維、開闊的視野，激發著人們對管理學的熱情，他比任何人都要早地提出了管理學中至今仍然廣為人們討論的創見：競爭策略、目標管理、創業精神、知識工作者等等，這些創見，不僅直接關係到企業組織未來發展的命脈，而且更多的是從「人性和實踐」的角度，強化了其理論體系的實用性，這也是為什麼杜拉克的忠實追隨者，往往來自於企業界，就如同管理界所讚譽的那樣：「彼得．杜拉克是指引我們前進的明燈，他的著作為我們找到了迷霧中的方向。」杜拉克的理論來源於實踐，在實踐中得到昇華，並且不斷地回饋實踐，為實踐所檢驗，這正是其管理思想的魅力之所在。

[目錄]

第一章　經理人的基本問題和機會
1 企業管理的三大基本職能 2 經理人身分的三大演變 3 經理人需解決好四個現實問題 4 經理人要實現對組織的三種貢獻
5 適用於總統和總裁的六條守則 6 高層經營者角色定位 7 高層經營者的任務、組織和能力要求 8 從福特公司變遷看對經理人的管
9 輔佐自己的老闆 10 經理人要善於經營管理自己
11 總經理的工作應該是一個小組的工作 12 管理的變化：從軍隊司令到樂隊指揮 13 企業家精神的新結構

第二章　有效性的管理
1 樸素而最有效的經理人法則 2 經理人真正應該做的三件事
3有效經理人的五種思維習慣
4 有效管理的兩項秘訣：專注與優先
5 從10％與90％到「二八」法則
6 管理的專注原則
7 讓人際關係產生成效
8 充分利用上下級及自身的長處
9 衡量管理優劣的四個尺度
10 衡量企業績效的指標
11 企業績效預警的五個量度
12 避開資源分析的誤區
13 資源分配的立方根效應
14 安置高素質人員的惟一原則
15 跳出「時間怪圈」
16 管理虛榮心及其惡果

第三章　知識、科技與資訊 1 企業知識的五個特點
2 企業知識分析的三個問題 3 從ＩＴ的Ｔ到Ｉ
4 保持競爭優勢的秘密武器－科技人員的生產力
5 優秀企業家的科技眼光
6 經營是研發的最佳動力
7 企業有效研究的十條規則
8 四種必備的現代管理資訊工具
9 管理的溝通交流應遵守四項基本原則
10 經理人使用資訊面臨的三個挑戰

第四章　員工與工作
1 管理用人的四個基本原則
2 管理知識工作者的四條準則
3 經理人才規劃：培養明日的經理人
4 Ｘ理論與Ｙ理論的誤區
5 企業精神應該關注人們的長處
6 貫徹一種公司精神－成就至上