Saby CRM

Trò chuyện thuận tiện - phản hồi tức thì cho tin nhắn của người dùng từ trang web, mạng xã hội và tin nhắn tức thời.
• Kiểm soát số lượng tin nhắn chưa trả lời.
• Cộng tác - khả năng đưa cuộc trò chuyện trở lại hàng đợi để nhà điều hành khác có thể xử lý cuộc trò chuyện đó.
• Cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất - phần liên hệ với người đại diện, số tiền bán hàng và các khoản nợ; tạo thẻ của pháp nhân, cá nhân.
• Giao dịch - tất cả các giai đoạn bán hàng đều được kiểm soát: từ cuộc gọi đầu tiên đến khi giao hàng.
• Khiếu nại - tất cả các câu hỏi và vấn đề của khách hàng với trạng thái giải quyết đều hiển thị
• Thông báo đẩy - thông báo về các cuộc trò chuyện và yêu cầu mới.
• Lịch sử thư từ - tất cả các cuộc trò chuyện đều được lưu lại, tìm kiếm các tin nhắn cần thiết theo khách hàng, nguồn hoặc người phụ trách.

Tìm hiểu thêm về Saby: https://saby.ru/crm
Tin tức, bình luận và đề xuất trong nhóm: https://n.saby.ru/crm