Bekväm chatt - omedelbara svar på användarmeddelanden från webbplatsen, sociala nätverk och snabbmeddelanden.
• Kontrollera antalet obesvarade meddelanden.
• Samarbete – möjligheten att returnera en chatt till kön så att en annan operatör kan bearbeta den.
• Enhetlig kunddatabas - sektion med representanter, försäljningsbelopp och skulder; skapande av kort för juridiska personer eller individer.
• Transaktioner - alla stadier av försäljningen är under kontroll: från första samtalet till leverans.
• Överklaganden - alla kundfrågor och problem med lösningsstatus är synliga
• Push-meddelanden - aviseringar om nya chattar och förfrågningar.
• Korrespondenshistorik - alla chattar sparas, sök efter nödvändiga meddelanden efter klient, källa eller ansvarig.
Mer om Saby: https://saby.ru/crm
Nyheter, kommentarer och förslag i gruppen: https://n.saby.ru/crm
Uppdaterades den
14 maj 2025