Тохиромжтой чат - вэб хуудас, нийгмийн сүлжээ, шуурхай мессенжерээс хэрэглэгчийн мессежүүдэд шуурхай хариу өгөх.
• Хариулаагүй мессежийн тоог хянах.
• Хамтран ажиллах - чатыг дараалалд буцаах, өөр оператор боловсруулах боломжтой.
• Хэрэглэгчийн мэдээллийн нэгдсэн сан - төлөөлөгчдийн холбоо барих хаяг, борлуулалтын хэмжээ, өр төлбөр бүхий хэсэг; хуулийн этгээд, хувь хүмүүсийн картыг бий болгох.
• Гүйлгээ - борлуулалтын бүх үе шатууд хяналтанд байна: эхний дуудлагаас тээвэрлэлт хүртэл.
• Давж заалдах хүсэлт - үйлчлүүлэгчийн бүх асуулт, шийдвэрлэлтийн байдалтай холбоотой асуудлууд харагдана
• Түлхэх мэдэгдэл - шинэ чат болон хүсэлтийн тухай мэдэгдэл.
• Захидлын түүх - бүх чат хадгалагдаж, шаардлагатай мессежийг үйлчлүүлэгч, эх сурвалж эсвэл хариуцсан хүнээс хайх.
Saby-ийн талаар дэлгэрэнгүй: https://saby.ru/crm
Бүлэг дэх мэдээ, санал, зөвлөмж: https://n.saby.ru/crm
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 5-р сарын 14