ການສົນທະນາທີ່ສະດວກສະບາຍ - ຄໍາຕອບທັນທີຕໍ່ກັບຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ໃຊ້ຈາກເວັບໄຊທ໌, ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແລະຜູ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ.
•ຄວບຄຸມຈໍານວນຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາຕອບ.
• ການຮ່ວມມື - ຄວາມສາມາດໃນການກັບຄືນການສົນທະນາໄປຫາຄິວເພື່ອໃຫ້ຜູ້ປະກອບການອື່ນສາມາດປະມວນຜົນມັນໄດ້.
•ຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ເປັນເອກະພາບ - ພາກສ່ວນທີ່ມີການຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ຕາງຫນ້າ, ຈໍານວນການຂາຍແລະຫນີ້ສິນ; ການສ້າງບັດຂອງນິຕິບຸກຄົນ ຫຼືບຸກຄົນ.
•ທຸລະກໍາ - ຂັ້ນຕອນທັງຫມົດຂອງການຂາຍແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ: ຈາກການໂທຫາຄັ້ງທໍາອິດກັບການຂົນສົ່ງ.
•ການອຸທອນ - ທຸກໆຄໍາຖາມຂອງລູກຄ້າແລະບັນຫາທີ່ມີສະຖານະພາບການແກ້ໄຂແມ່ນເຫັນໄດ້
• ການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ - ການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການສົນທະນາ ແລະຄຳຮ້ອງຂໍໃໝ່.
• ປະຫວັດການຕິດຕໍ່ - ການສົນທະນາທັງໝົດຖືກບັນທຶກໄວ້, ຄົ້ນຫາຂໍ້ຄວາມທີ່ຈຳເປັນໂດຍລູກຄ້າ, ແຫຼ່ງ ຫຼື ບຸກຄົນທີ່ຮັບຜິດຊອບ.
ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Saby: https://saby.ru/crm
ຂ່າວ, ຄວາມຄິດເຫັນແລະຄໍາແນະນໍາໃນກຸ່ມ: https://n.saby.ru/crm
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
14 ພ.ພ. 2025