Удобен чат - незабавни отговори на потребителски съобщения от уебсайта, социалните мрежи и месинджърите.
• Контролирайте броя на съобщенията без отговор.
• Сътрудничество – възможност за връщане на чат на опашката, за да може друг оператор да го обработи.
• Единна клиентска база данни - раздел с контакти на представители, суми на продажби и задължения; създаване на карти на юридически или физически лица.
• Транзакции - всички етапи на продажбата са под контрол: от първото обаждане до изпращането.
• Обжалвания - всички клиентски въпроси и проблеми със статус на разрешаване са видими
• Push notifications - известия за нови чатове и заявки.
• История на кореспонденцията - всички чатове се запазват, търсене на необходимите съобщения по клиент, източник или отговорник.
Повече за Saby: https://saby.ru/crm
Новини, коментари и предложения в групата: https://n.saby.ru/crm
Актуализирано на
14.05.2025 г.